Просмотр полной версии : Отчёт о покупке :( (нифига не получил)
Добрый день всем.
Решил я снова заказать вещей из Манчестера.... заказываю уже третий раз, первые прошли не очень гладко - во второй раз мне привезли сначала только маленькую часть, отдали соседке (меня дома не было) - пришлось переписываться с МанЮ и UPS,- потом, через ещё неделю, привезли оставшиеся вещи, правда всё-таки без одной футболки.. заказ был примерно на 5000р.
И вот, я созрел для ещё одного заказа.. Тем более, там рождественские скидки и т.п.. Оплата прошла без проблем, карточка Альфа-Банк Virtual. Заказывал так, чтобы доставка стоила не очень дорого, специально подбирал по верхнее значение, после которого стоимость доставки возрастала. Получилось 7000 с небольшим. Жду. Жду. Жду. Прошло две недели. номера UPS для отслеживания мне не прислали. Пока ответили из манчестера на письмо, прошло две недели.
Смотрю: "ваш груз был задержан на таможне в Москве, нужна дополнительная контактная информация (телефон)". Телефон мой на сайте манчестера был указан, но по опыту прошлых доставок, на пакете с вещами номер был без последних двух цифр
(СОВЕТ - на сайте указывайте свой номер в виде XXXXXXXXXXX , то есть, без дефисов, а то он не умещается... )
Звоню в UPS... меня отослали на номер, на который невозможно дозвониться (всегда все операторы заняты). На следующий день оставил всё же свой номер телефона в основном call центре, чтобы со мной связались сами. Связались - "груз задержан на таможне по причине того, что стоимость превышает 5000р. Чтобы его получить, мне надо доплатить ещё : 42 + 46 ФУНТОВ СТЕРЛИНГОВ (!!!) и ещё около 250р. После 10 дней на таможне на меня будут начисляться ещё и пени, а через две недели он автоматически возвращается к отправителю. Время пошло с настоящего момента". У меня столько денег уже просто напросто нету перед НГ, да и смысл.. Получается, почти столько же, сколько стоит и сам заказ http://www.manutd.ru/forum/Image1.gif непонятно, кстати, причём тут фунты стерлингов вообще..
Может, кто-нибудь подскажет, что делать ? Я написал в Манчестер о том, что хочу вернуть заказ, но ответа опять нету.. пока.. UPS Tracking number прислали только через неделю и после трёх писем.. Можно ли попросить в Манчестере вернуть деньги (я так понял на их сайте, что без проблем), а ещё лучше - чтобы они переслали этот же груз, но с указанием его ценности меньше, чем 5000р ?
Вот так... Жалко, конечно, что ёлочку МанЮ и чулки Санты я если и получу, то после праздников, но я бы всё-таки ХОТЕЛ получить этот заказ без доплат.. если только за ещё одну доставку )
По опыту знаю, что на Кристмас "оттуда" (из-за бугра) лучше ничего не заказывать - будут большие проблемы с доставкой и откликом соответствующих служб на все ваши запросы... Лучше заказывать заранее или уже после праздников на распродаже (в таком случае у вас есть возможность еще больше сэкономить!). В данной ситуации могу вам только посочувствовать... =(
...Получилось 7000 с небольшим...Связались - "груз задержан на таможне по причине того, что стоимость превышает 5000р. Чтобы его получить, мне надо доплатить ещё : 42 + 46 ФУНТОВ СТЕРЛИНГОВ (!!!) и ещё около 250р....
Чего делать - фиг знает. Вероятно без разтаможки не получишь. :(
P.S. Кстати, про это подробно написано в ФАК-е:
http://www.manutd.ru/fanzone/faq/3/
Доброго времени суток. В0-первых у нас разрешаемая ценнаять ввозимого товара не должна превышать 10.т.р а не 5. прлюс процентным налогом облагаеться только так цена которая превышенна. К тому же цена за доставку не учитываеться..., пошлина взымаеться только с товара. и уыитываеться... МОй совей, съездить разобраться распечетев свою историю заказа!!! (в html можно поменять пару циферок и подогнать под нужное число). Но то что на территории РФ ценовой предел не 5 а 1о т.р. это железно!
Доброго времени суток. В0-первых у нас разрешаемая ценнаять ввозимого товара не должна превышать 10.т.р а не 5. прлюс процентным налогом облагаеться только так цена которая превышенна. К тому же цена за доставку не учитываеться..., пошлина взымаеться только с товара. и уыитываеться... МОй совей, съездить разобраться распечетев свою историю заказа!!! (в html можно поменять пару циферок и подогнать под нужное число). Но то что на территории РФ ценовой предел не 5 а 1о т.р. это железно!
Наглая ложь! :evil: Позвони в UPS и всё узнаешь! Порог 5000р и доставка тоже учитывается:!:
Россия
http://www.vxzone.com/Images/arrow2.gifПосылка Вам может быть отправлена двумя путями :
http://www.vxzone.com/Images/arrow.gifС помощью организации, обладающей правом работы с международными почтовыми отправлениями (по сути обычной государственной почтой) - это американская USPS (http://www.usps.com/), немецкая Дойчепост (http://www.deutschepost.de/), британская Royal mail (http://www.royalmail.com/) и курьерская EMS (http://www.ems.coop/site/Main.php), которая работает воо многих странах мира (http://ems.uz/links.htm).
http://www.vxzone.com/Images/arrow2.gifВ этом случае согласно таможенному кодексу РФ разрешен беспошлинный ввоз товара в виде посылок, если его оценочная стоимость не превышает 10 тысяч рублей. Если же оценочная стоимость превышает эту сумму, то с разницы взымается пошлина в размере 30%. Разберем на примере. Например, оценочная стоимость товара 15 000 рублей, тогда сумма подпадающая под пошлину будет : 15 000 - 10 000 = 5000 р., 30% с 5000 - это 1500 рублей. Т.е. размер пошлины, которую необходимо будет уплатить - 1500 рублей.
http://www.vxzone.com/Images/arrow.gif С помощью курьерской службы доставки (DHL (http://www.dhl.ru/), FedEx (http://www.fedex.com/), TNT (http://www.tnt.com/) и др.)
http://www.vxzone.com/Images/arrow2.gifТут схема немного другая и таможенное оформление имеет несколько иной порядок. В данном случае будет взыматься, т.н. "совокупный таможенный платеж", это : пошлина + акциз + НДС. Также при данном виде доставки взымается т.н. "сбор за таможенное оформление" его величина составляет 250 рублей.
http://www.vxzone.com/Images/arrow2.gifТеперь о пошлинах : если оценочная стоимость посылки менее 5000 руб. таможенная пошлина не взымается вообще. Акциз нужно определять по таблицам.
Ну вот ты и сам показал, что ты не прав - UPS(United Parcel Service of America) и USPS - две разные конторы. 1-е - курьеры, 2-е - гос. почта. Ещё спорит тут, делитант!
причем тут делетант, я просто незаметил что через UPS. Так никто и не просит посылать курьерской службой, гораздо проще через гос. на территории россии ЕМС всем занимается...
Да причём тут ЕМС??? Человек завёл эту тему про Мегастор. А в Мегасторе можно выбрать доставку только между UPS и Airmail! Никакой 3-й альтернативы не существует, если покупать самостоятельно через инет. Сразу видно, что ты никогда не был на сайте мегастора. Слушай, сделай мне подарок на НГ, не вводи больше людей в заблуждение и не пиши о том, чего не знаешь!:)
у нас же здесь общая задача помочь человеку)
и у всех бывают ошибки это нормально)
давайте жить дружно - тогда у нас гораздо больше получится)
Спасибо кстати всем за информацию) она оказалась не лишней!)
да, информация действительно нелишняя ) в общем, на время праздников я эту переписку и т.п. забросил, решил подождать... в UPS сказали, что через две недели груз отсылается автоматом обратно. с Манчустером связаться пока толком не получилось, я писал письмо с объяснением и просьбой, чтобы они переслали этот груз заново. В ответ получил новый инвойс на 238 долларов (вместо фунтов стерлингов), но нафига он мне ? ) В общем, вчера звонили из UPS предупредили, что груз уходит обратно - я согласился. буду теперь ждать вестей из манчестера. сегодня ещё и пятница... блин :(
как думаете, могут ли они написать на грузе, что его ценность меньше, чем есть ? например, 120$ вместо 238 ? )
блин, да, в FAQ действительно всё написано - прям как по моей ситуации всё произошло ) а я его последний раз читал год назад уже :( или же эта информация была дополнена уже после моего рассказа ))
В ответ получил новый инвойс на 238 долларов (вместо фунтов стерлингов), но нафига он мне ? ) В общем, вчера звонили из UPS предупредили, что груз уходит обратно - я согласился. буду теперь ждать вестей из манчестера. сегодня ещё и пятница... блин :(
Что значит "нафига он мне"??? С этим новым инвойсом (если он конечно заверен их подписью и печатью) ты можешь вместе с UPS подготовить документы и заявление в таможню на подмен нового инвойса вместо старого, потому что тот был неправильный. Желательно, чтобы ещё было официальное письмо со стороны китбэга о том, что произошла ошибка. Тогда скорее всего, потеряв ещё некоторое время, ты бы скорее всего добился своего, если все выше перечисленные условия соблюдены.
На самом деле получение исправленного инвойса - это то, чего не смог добиться от них я. Эти дебилы прислали мне всё тот же инвойс в фунтах, причём никак незаверенный. А потом и вовсе соврали, что послали и ещё раз, и с тех пор на связь не выходят. Теперь тоже отправляю заказ обратно и жду, что вернут деньги, кроме доставки конечно.
как думаете, могут ли они написать на грузе, что его ценность меньше, чем есть ? например, 120$ вместо 238 ? )
Это исключено! Люди перед законом за это отвечают, причём не только перед нашим!
блин, да, в FAQ действительно всё написано - прям как по моей ситуации всё произошло ) а я его последний раз читал год назад уже :( или же эта информация была дополнена уже после моего рассказа ))
Этому ФАК-у уже не один год...
ну то и значит, что 238$ - это всё равно больше чем 5000р.. так что, после 5000 уже неважно, доллары там или фунты (если я правильно понял). Мне больше подошло бы, если б они сделали счёт просто поменьше )
а насчёт "факу - не один год" - там написано, что последнее обновление - в декабре 2008 :) правда, пораньше чем моё письмо =)
интересно, что теперь будет проще ? вернуть деньги ? или заказать два заказа по цене менее пяти тысяч ? или вообще теперь проблема и с тем и с тем ? )
интересно, что теперь будет проще ? вернуть деньги ? или заказать два заказа по цене менее пяти тысяч ? или вообще теперь проблема и с тем и с тем ? )
Сейчас, насколько я представляю, у тебя единственный вариант это вернуть деньги. Если будешь заказывать в 2х посылках - не забудь про промежуток между заказами минимум в неделю...
я тоже на крисмас заказала вещей где-то на 4 тысячи и взяла доставку по быстрее то есть еще 24 доллара, заказы всегда приходили на 3й день, а тут шли 10 дней(((((((но слава Богу дошел
Это сам магазин тормозит. Тем более в крисмас.
А когда товар передали в UPS, то непосредственно доставка действительно быстрая. это можно отследить по трекеру UPS (которого, как я понял, сейчас не дают :( ).
Чистеперый чиллер
04.02.2009, 15:11
а тут тоже проблема..сколько раз заказывал,всё было окей...а последний раз(видать паки манчестерские на пасылках сидят)инвойсовую стоимость вместо 105 баксов написали 105 паундов!!Таможня ясень пень тормознула....хорошо девка в маскальском ЮПэСе нормальная попалась,посоветовала как лучше сделать....пришлось заявление писать,что всё исключительно для сэбэ..:))...заполнять дикларацию и всё в Москву отсылать...и тут пока суть да дело паунд маленько упал...короче влез руб в рубь в 5000 ...во как,хочу письмо написать в Мегастор..разгромить казлов!!!
А мне сегодня бабло наконец-то вернули. Таким образом моя сага продолжалась аж с сентября. Получилось, что я инвестировал 135 баксов: покупку совершал в баксах по курсу 23. Сегодня мне вернули по курсу 36. Ну конечно без издержек не обошлось - доставка ЮПС. Но в целом всё получилось лучше, чем я ожидал, потому что уже не надеялся ни на что. В общем заказывайте в паундах, и следите за 5000р борьером. Но даже в случае соблюдения этих моментов вы не застрахованы от идиотских косяков Мегастора и ЮПС. Эх DHL...
...В общем заказывайте в паундах, и следите за 5000р борьером. Но даже в случае соблюдения этих моментов вы не застрахованы от идиотских косяков Мегастора и ЮПС. Эх DHL...
А если карта со счетом в баксах, возможно ли в фунтах заказывать в Мегасторе?
Без разницы в чем карта.
Пересчитают по курсу и все.
Без разницы в чем карта.
Пересчитают по курсу и все.
Спасибо, это реально облегчит процесс.
Кстати, тебе реально легче, так как рублевую карту пересчитывают через бакс:
фунты -> баксы -> рубли
Кстати, тебе реально легче, так как рублевую карту пересчитывают через бакс:
фунты -> баксы -> рубли
у меня в баксах карта, так что только фунты -> баксы :)
vBulletin® v3.8.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot