Форум Moscow Reds Supporters Club

Форум Moscow Reds Supporters Club (http://www.moscowreds.ru/forum/index.php)

- Доска объявлений (http://www.moscowreds.ru/forum/forumdisplay.php?f=5)

- - kitbag.com (http://www.moscowreds.ru/forum/showthread.php?t=400)

Господа.

Вопрос следующий: я заказал определенные товары через kitbag. Заказ был сделан 1 апреля. У них написано, что товар идет 3-4 дня. Сегодня уже 19 апреля, а товара по-прежнему нет.
Кто-нибудь знает, как можно выяснить, отправлена посылка или нет? Может, нужно уже обращаться с претензией? Если да, то как?

Заранее спасибо.

Цитата:

Сообщение от Joker

3-4 дня указаны для Англии без сроков формирования заказа. если доставка DHL'ом, то для Москвы это около 7-10 дней, плюс задержки, если заказанного товара нет на складе. проще всего обратиться по мэйлу в Kitbag customerservice@kitbag.com с номером заказа для уточнения сроков поставки

Цитата:

Сообщение от evgen.za

Цитата:

Сообщение от Joker

Спасибо, Евгений. Попробую так и сделать.

Найди на сайте историю своего заказа и там будет номер накладной ДХЛ по которой тебе отправлен заказ и на сайте ДХЛ уже ты сможешь отследить где твой заказ :roll: