Майки МЮ: покупка (FAQ)

[dawnloader]

В общем, помогла лишь новая регистрация. Обратил внимание, что с обновлением сайта изминилась и форма регистрации. Так что думаю уже актуально обновить "FAQ по покупке атрибутики"


P.S. Большое спасибо человеку, чей тел. номер указан на главной. К несчастью имя я не спросил. Еще раз спасибо!

[игорь34]

У меня вот какая проблема с доставкой товара из магазина через UPS в Волгоград ,сумма доставки 3819 рублей ( сумму назвали в оффисе UPS Волгограда ) они привязывают к весу посылки,габаритов и скорости доставки.Они ни чего там не путают с суммой доставки ведь читая ваши отзывы о работе UPS, что это и не так и дорого .А тут почти 90 фунтов при заказе детских вещей на сумму 50 фунтов.
Сейчас зашел в магазин с пробным набором покупки.Так сумма доставки составила 6.95фунтов в Волгоград. Кто прав?

[dawnloader]

А зачем ты в офис звонил? Сумма доставки указывается на сайте мегастора. В Ростов(я так понимаю в любой город России, хотя возможно я ошибаюсь) экспресс доставка стоит 17,22$. Заказывал две недели назад.

[игорь34]

Доставка по России из Москвы в Волгоград около 2900 ,доставка из UK в Россию около 800 .Данные сайта UPS .Вот и был вопрос ,где тут собака порылась?А так люд просветил и на мои вопросы дал полый и четкий ответ ,и теперь я сижу и просто жду посылу!

[игорь34]

Хочу поведать свою грустную историю покупки и отправки заказа из Мегастора.Заказ я оформил и оплатил 02.02.2010, а вот с доставкой вышла беда ,отправили заказ мой через королевскую почту,а не через UPS как я сразу указывал,пишу им письмо с прозьбой отправки заказа через UPS разницу оплачу,ответ ваш заказ оформлен и отправлен.Ну думаю ладно если доедит до Москвы то и до Волгограде те более,жду.А 28.02 я им пишу письмо с вопросом, а где мой заказ,ответ заказ отправлен проверте свои данные.И такая активная переписка длится уже 9дней.В последнем письме прислали мини анкету смысол каторой в том хочу я ещё получить свой заказ,т.е. ещё подождать.Ответил,что да хочу , а в ответ опять тишина и пойми ,что там уних .

[m.a.n.]

А с UPS связаться?

"Волгоградвнештранс" Официальный партнер UPS
ул. Баррикадная, д. 24/30
400074, Волгоград, Россия
Тел.: (8442) 93-13-44
Тел.: (8442) 97-58-81
Факс: (8442) 93-12-77

Общий сайт: http://www.ups.com/content/ru/ru/index.jsx

И кстати, Мегастор должен был прислать номер UPS для отслеживания.
Если не прислали - запросить!

[игорь34]

Нет ,а зачем?Во втором письме они указали,что королевская почтовая служба потверждает отправку заказа только куда ведь на мой запрос у почты России о прохождения границы Беларусь-Россия ответили ,что такой посылки за таким номером(номер ордер MTD- такой то) у них нет,что нужно международный почтовый идефикатор .В последнем письме с этой анкетой третий вопрос: что я сделал , связывался ли я с королевской почтовой службой -да,нет,если да то,что они ответили. Так, что за телефоны спасибо!

[m.a.n.]

"через королевскую почту,а не через UPS как я сразу указывал"
Так ты сразу оплатил через UPS, или указал в "пожеланиях"?
Если в пожелания, то понятно, почему Royal-ом отправили.

[игорь34]

Нет я сразу указывал,что я хочу получить свой заказ через UPS,но кагда я нажал оплата способ доставки сам изменился с експресс доставки (3-5 дней) на стандртную доставку (10-15 дней ).
Но это уже так важно как происходит доставка главное ,что прошло 40 дней с момента оплаты ,а заказа так и НЕТ. Досадно ,что они не горят желанием чтобы разобраться в причине не получение заказчиком своей посылки .На главный вопрос :Когда получу свой заказ? следуют одни отписки.

[m.a.n.]

Сообщение от игорь34

но кагда я нажал оплата способ доставки сам изменился с експресс доставки (3-5 дней) на стандртную доставку (10-15 дней ). Но это уже так важно как происходит доставка главное ,что прошло 40 дней с момента оплаты ,а заказа так и НЕТ.

А чего обратно не вернул способ доставки? Не изменил на экспресс (она же UPS)?
И где "ты" указал доставку через UPS, если заплатил за обычную?
И именно это важно, так как обычная доставка, может длится вечно. А доставка через UPS и быстрее, и надежнее. А теперь, только бомбить их письмами и надеятся, что посылку они отправляли, и она заблудилась, и скоро доберется до тебя.