FAQ по оформлению членства, покупке билетов итд

MR55 · 12.02.2013, 13:24

В этой теме я буду писать ответы на наиболее часто встречающиеся в почте вопросы, чтобы не писать одно и то же по пять раз в день, а просто давать ссылку на эту ветку форума.
Поэтому БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - не мусорить здесь всякими мыслями и мнениями, а задавать конкретные вопросы, если они остаются после прочтения предыдущих топиков. Такие сообщения будут беспощадно тереться, так что не тратьте время. Эта ветка для читателей, а не для писателей.

MR55 · 12.02.2013, 14:44

Итак, поехали:

- Юнайтед просто так, на улице или в кассе, билетами не торгует. Билет на маломальски значимый матч можно купить только оформив статус официального болельщика, так называемый One United.
- оформив One United, человек получает ВОЗМОЖНОСТЬ посетить матч. Именно возможность и именно посетить, а не купит два-три-пять билетов
- соответственно ОДНО ЧЛЕНСТВО - ОДИН БИЛЕТ, и никак иначе.
- если вы не хотите вступать в Moscow Reds, вы можете попробовать купить билет на сайте manutd.com самостоятельно. Для этого надо зарегистрироваться (десять раз перепроверьте все данные - адрес почтовый, адрес электронный, телефон, Mr. Вы или Ms. - исправить это потом крайне сложно!), получить доступ в личный кабинет и ежедневно, а лучше несколько раз в день, проверять раздел "Tickets - buy or apply", поскольку билеты раскупают ОЧЕНЬ быстро
- начиная с этого сезона входным билетом на стадион является собственно пластиковая карта One United, которая приходит в посылке из Англии вместе с разной сувениркой. Следовательно :
- адрес, когда вы регистрируетесь на сайте, надо по возможности указывать тот, куда посылке из Англии реально дойдет и не будет замылена сотрудниками Почты России
- карточку лучше хранить надежно, поскольку ее отсутствие рождает целую серию проблем:
- если у вас нет карты, вы должны за 48 часов сообщить в ticket office по телефону + 44 1618688000 что вам нужен paper ticket. Иначе в день игры, когда вы за ним придете, с вас снимут 5 фунтов за труды.
- в любом случае, есть у вас пластик или нет, как только вы покупаете билет, вам приходит сообщение в почту (которую вы указали при регистрации на сайте) с благодарностью и указанием трибуны/сектора/ряда/места. Эти письма часто попадают в спам! На всякий случай вся информация дублируется в личном кабинете на сайте.

-Получение бумажного билета в Манчестере
Если у вас на момент отъезда в Англию (или за 4 дня до игры, в зависимости от того что наступит раньше) нет на руках пластиковой карты One United, вам следует написать об этом на мою почту travel@moscowreds.ru. По приезде в Манчестер вы можете получить бумажный билет в Ticket Office, расположенном на территории стадиона (схему прилагаю). Сделать это можно либо за день до игры (до обеда!) либо в день игры, но желательно не позднее чем за 2 часа до начала игры. Предъявить надо паспорт (на худой конец права - там необходима фотография и имя латиницей) и распечатку письма из клуба, в котором указывается сектор-ряд-место. Если письмо вам не пришло - это повод для беспокойства (см. ыше).
Миниатюры

Получение статуса One United через Moscow Reds позволяет избежать примерно половины головной боли плюс облегчает процесс получения билетов. Подробнее читать на www.moscowreds.ru

MR55 · 22.02.2013, 12:27

Еще несколько ответов на наиболее популярные вопросы:

Стоимость билетов - порядка 2000-2200 рублей, зависит от турнира, сектора и курса фунта. Это касается домашних билетов, цена выездных становится известна только когда выделяются билеты и списываются деньги.

Выбирать места при получении билетов через фанклуб нельзя.
Есть сектора, которые выделяются фанклубам в гарантированную квоту. Как правило это East Stand lower (те сектора, которые Е2**)http://www.manutd.com/en/Tickets-And-Hospitality/Seating-Plan.aspx

Если вы едете вместе, группой, об этом надо мне сообщать в заявке, я могу при бронировании билетов попросить, чтобы дали места рядом.

Если есть желание посидеть на других трибунах, можно попробовать купить туда билеты самостоятельно на сайте.
https://www.eticketing.co.uk/muticke...p/default.aspx
Для этого надо зарегистрироваться на официальном сайте www.manutd.com, используя полученный номер One United, завести личный кабинет, и самостоятельно покупать билет, используя банковскую карту. Все остальное так же - проход по пластику, письмо с сектором/местом придет в ящик, указанный при регистрации.

MR55 · 21.03.2013, 17:19

Сезон в Премьер лиге всегда заканчивается в один день - то есть последний тур все играют одновременно.

ТРОФЕЙ вручают, как только становится очевиден победитель - то есть у команды, идущей второй, нет шансов догнать лидера. Это может произойти В ЛЮБОМ ТУРЕ. Если равновероятно, что команды выиграют трофей, как было в прошлом сезоне, то на два стадиона привозят два одинаковых кубка.

Специально написано для тех, кто рвется на домашнюю игру со Суонси, ожидая увидеть вручение трофея. Хотя какое-то празднование на последней домашней игре будет, конечно - салют там, конфетти, речи трогательные.

MR55 · 29.05.2013, 14:42

Если у Вас изменился по сравнению с прошлым сезоном почтовый или электронный адрес,то Вам необходимо зайти в свой аккаунт на официальном сайте http://www.manutd.com/en/Login-and-Sign-Up.aspx?redirectPath=/en.aspx и сделать необходимые изменения. В том числе обратить внимание на номер One United. Если он ошибочный,то нужно просто написать письмо на ticketingandmembershipservices@manutd.co.uk с просьбой об исправлении номера.
Никаким другим способом изменить адрес технически нельзя. Соответственно если этого не сделать, посылка из Англии с вашей новой картой придет на старый адрес.

MR55 · 16.09.2014, 13:23

Цитата:

Сообщение от MR55

Еще несколько ответов на наиболее популярные вопросы:
Стоимость билетов - порядка 2000-2200 рублей, зависит от турнира, сектора и курса фунта. Это касается домашних билетов, цена выездных становится известна только когда выделяются билеты и списываются деньги.

В связи с резким падением курса рубля НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ БИЛЕТЫ пока не получите от меня письмо (на тот адрес, с которого подавали заявку на билеты). В письме я сообщу стоимость билетов и их надо будет СРОЧНО - в течение максимум двух дней - оплатить.
Письмо буду рассылать за месяц до игры примерно.

MR55 · 30.09.2013, 15:18

Как писалось выше, если у вас на момент отъезда в Англию (или за 4 дня до игры, в зависимости от того что наступит раньше) нет на руках пластиковой карты One United, вам следует написать об этом на мою почту travel@moscowreds.ru. По приезде в Манчестер вы можете получить бумажный билет в Ticket Office, расположенном на территории стадиона (схему прилагаю). Сделать это можно либо за день до игры (до обеда!) либо в день игры, но желательно не позднее чем за 2 часа до начала игры. Предъявить надо паспорт (на худой конец права - там необходима фотография и имя латиницей) и распечатку письма из клуба, в котором указывается сектор-ряд-место. Если письмо вам не пришло - это повод для беспокойства (см. несколько постов выше).

M.U_Armush · 12.03.2014, 13:50

- в любом случае, есть у вас пластик или нет, как только вы покупаете билет, вам приходит сообщение в почту (которую вы указали при регистрации на сайте) с благодарностью и указанием трибуны/сектора/ряда/места. Эти письма часто попадают в спам! На всякий случай вся информация дублируется в личном кабинете на сайте.
...
Предъявить надо паспорт (на худой конец права - там необходима фотография и имя латиницей) и распечатку письма из клуба, в котором указывается сектор-ряд-место. Если письмо вам не пришло - это повод для беспокойства (см. ыше)

Здравствуйте, 28 февраля перечислила д.с. за 2 билета на матч 03.05.2014 в соответствии с инструкцией , факт поступления на счет подтвердили. Но письма не приходили никому из нас, в личном кабинете тоже нет такой информации. В спам, соответственно, тоже не попадало. Уже пора начать беспокоиться?

MR55 · 13.03.2014, 14:35

Здравствуйте, 28 февраля перечислила д.с. за 2 билета на матч 03.05.2014 в соответствии с инструкцией , факт поступления на счет подтвердили. Но письма не приходили никому из нас, в личном кабинете тоже нет такой информации. В спам, соответственно, тоже не попадало. Уже пора начать беспокоиться?[/QUOTE]

Что называется, хороший вопрос!
Вне зависимости от того, когда мы, то есть фанклуб, платим за билеты( обычно за 40-30 дней до игры), клуб аллокирует места и собственно выписывает поименные билеты за 14-8 дней до игры, и не раньше!
То есть беспокоиться надо, если за неделю до игры у вас в почте и в личном кабинете нет подтверждения, что вам выписан билет.
Именно для этого мы так настойчиво требуем чтобы вы оформляли личный кабинет - в этом сезоне уже были случаи, когда письмо не приходило, а вот в личном кабинете билет есть. Оттуда тоже можно распечатать данные, это не принципиально.

MR55 · 18.06.2014, 19:18

Мы пока ждем подтверждения о выделении билетов от клуба, но скорее всего квота останется как в прошлом сезоне, соответственно каждый будет иметь возможность посетить:

- одну домашнюю игру категории А плюс еще одну если повезет
- неограниченное число домашних игр категории Б
- при наличии квалификации выездов и везении - выездную игру (там все по-прежнему, 2 билета без гарантии, узнаем дали или нет за месяц до даты игры)

Для участия во всем этом надо успеть переоформить / оформить членство ДО 27 ИЮЛЯ. Все кто после - в зачет квоты не идут и могут получить билет только если билетов уж очень много а желающих уж очень мало.

Так что торопитесь!

Да - озаботьтесь английской визой сильно заранее, там просто беда творится, минимум два месяца надо закладывать на получение.

12.02.2013, 13:24	#1
MR55 Branch Official Регистрация: 23.03.2007 Адрес: Москва Сообщений: 781 Поблагодарили 1,212 раз(а) в 359 сообщениях	FAQ по оформлению членства, покупке билетов итд В этой теме я буду писать ответы на наиболее часто встречающиеся в почте вопросы, чтобы не писать одно и то же по пять раз в день, а просто давать ссылку на эту ветку форума. Поэтому БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - не мусорить здесь всякими мыслями и мнениями, а задавать конкретные вопросы, если они остаются после прочтения предыдущих топиков. Такие сообщения будут беспощадно тереться, так что не тратьте время. Эта ветка для читателей, а не для писателей. __________________ Semper fidelis

18.06.2014, 19:18	#10
MR55 Branch Official Регистрация: 23.03.2007 Адрес: Москва Сообщений: 781 Поблагодарили 1,212 раз(а) в 359 сообщениях	Расписание матчей сезона 2014-15 опубликовано, пора строить планы на поездки! Мы пока ждем подтверждения о выделении билетов от клуба, но скорее всего квота останется как в прошлом сезоне, соответственно каждый будет иметь возможность посетить: - одну домашнюю игру категории А плюс еще одну если повезет - неограниченное число домашних игр категории Б - при наличии квалификации выездов и везении - выездную игру (там все по-прежнему, 2 билета без гарантии, узнаем дали или нет за месяц до даты игры) Для участия во всем этом надо успеть переоформить / оформить членство ДО 27 ИЮЛЯ. Все кто после - в зачет квоты не идут и могут получить билет только если билетов уж очень много а желающих уж очень мало. Так что торопитесь! Да - озаботьтесь английской визой сильно заранее, там просто беда творится, минимум два месяца надо закладывать на получение. __________________ Semper fidelis

12.03.2014, 13:50	#8
M.U_Armush Участник форума Регистрация: 08.05.2009 Адрес: moscow Сообщений: 1 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	- в любом случае, есть у вас пластик или нет, как только вы покупаете билет, вам приходит сообщение в почту (которую вы указали при регистрации на сайте) с благодарностью и указанием трибуны/сектора/ряда/места. Эти письма часто попадают в спам! На всякий случай вся информация дублируется в личном кабинете на сайте. ... Предъявить надо паспорт (на худой конец права - там необходима фотография и имя латиницей) и распечатку письма из клуба, в котором указывается сектор-ряд-место. Если письмо вам не пришло - это повод для беспокойства (см. ыше) Здравствуйте, 28 февраля перечислила д.с. за 2 билета на матч 03.05.2014 в соответствии с инструкцией , факт поступления на счет подтвердили. Но письма не приходили никому из нас, в личном кабинете тоже нет такой информации. В спам, соответственно, тоже не попадало. Уже пора начать беспокоиться?