Правила форума   |   Мобильная версия форума   |   На сайт manutd.ru

Форум Moscow Reds Supporters Club закрыт. Информацию о деятельности фан-клуба, а так же ответы на ваши вопросы можно найти на официальной странице фан-клуба в Facebook https://www.facebook.com/MoscowReds, а так же на сайте www.moscowreds.ru


Вернуться   Форум Moscow Reds Supporters Club > Покупка и поиск клубной атрибутики

Покупка и поиск клубной атрибутики Доска объявлений для обсуждения различных аспектов покупки и поиска клубной атрибутики. Флуд и обсуждение ЛЮБЫХ тем, связанных непосредственно с футболом запрещены.

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.09.2011, 18:13   #1
Dimm
Администратор
 
Аватар для Dimm
 
Регистрация: 16.04.2004
Адрес: Россия, Снежинск
Сообщений: 3,297
Поблагодарили 7,388 раз(а) в 1,554 сообщениях
Отправить сообщение для Dimm с помощью ICQ

По умолчанию Мегастор прекратил курьерскую доставку посылок в Россию

С начала этого сезона Мегастор – официальный магазин атрибутики «Манчестер Юнайтед» - сменил курьерскую службу, которая занималась доставкой посылок. Вместо компании UPS в данный момент этим занимается компания DHL, с которой в этом году было заключено крупное спонсорское соглашение.

Однако выяснилось, что с 2010 года доставка посылок частным лицам, проживающим на территории Российской Федерации, компанией DHL была приостановлена. Представители Мегастора сообщили нам, что это связанно с запретом на государственном уровне, однако в DHL эту информацию опровергли, заявив, что в данном случае речь идет о внутреннем решении самой организации.

В данный момент мы работаем над вариантами решения проблемы. Следите за информацией в специально созданной теме на открытом форуме Moscow Reds. Также просим всех, кто проживает на территории стран СНГ, сообщить, возникали ли подобные трудности при получении посылок из Мегастора.
Dimm вне форума  
Старый 27.09.2011, 18:47   #2
Padlik
Участник форума
 
Регистрация: 27.09.2011
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию

"Однако выяснилось, что с 2010 года доставка посылок частным лицам, проживающим на территории Российской Федерации, компанией DHL была приостановлена." - что-то прям фигня какая-то, на дворе 2011 год, в июле этого года я получил доставку из мегастора в размере 5-6 вещей вообще без проблем, проживаю на территории Московской области. Так что либо ошибка с годом в основном посте, либо эта инфа не верна.
Padlik вне форума  
Старый 27.09.2011, 18:49   #3
Danone1991
Участник форума
 
Регистрация: 27.09.2011
Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию

2 недели назад заказал из МЮ стора пару вещей (в Москву), и действительно они попытались отправить через DHL, через несколько дней я узнал о том что посылка вернулась им обратно (как было сказано выше из-за того что DHL не работает с физ лицами) написав им письмо и описав проблему с просьбой отправить через UPS, на что они ответили без проблем.... вот неделю назад получил посылку.
Danone1991 вне форума  
Старый 27.09.2011, 18:57   #4
Padlik
Участник форума
 
Регистрация: 27.09.2011
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию

Странно, но как я уже уточнил, в конце июля этого года меня даже не спросили какой службой отправлять и товар пришел в срок доставкой ups. Так что прям дезинформация какая-то. Кто первоисточник?
Padlik вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:13   #5
Dimm
Администратор
 
Аватар для Dimm
 
Регистрация: 16.04.2004
Адрес: Россия, Снежинск
Сообщений: 3,297
Поблагодарили 7,388 раз(а) в 1,554 сообщениях
Отправить сообщение для Dimm с помощью ICQ

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Padlik Посмотреть сообщение
Странно, но как я уже уточнил, в конце июля этого года меня даже не спросили какой службой отправлять и товар пришел в срок доставкой ups. Так что прям дезинформация какая-то. Кто первоисточник?
Прежде чем кидаться словами типа "дезинформация" вы читайте внимательнее новость. DHL стал перевозчиком Мегастора только с этого сезона, что никак не противоречит информации от запрете внутри самой компании с 2010-го. В июле они ещё не были спонсором "Юнайтед", поэтому вас никто и не спрашивал какой компанией вам доставить.

Danone1991, спасибо за ценную информацию.
Dimm вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:15   #6
sajenne
Участник форума
 
Регистрация: 27.09.2011
Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию

Добрый вечер! 16.09 также заказал вещи в Москву, однако 19.09 пришло письмо из Мегастора, в котором мне коротко объяснили, что они больше не осуществляют поставки физ. лицам, проживающим в России.
sajenne вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:15   #7
MR55
Branch Official
 
Аватар для MR55
 
Регистрация: 23.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 781
Поблагодарили 1,212 раз(а) в 359 сообщениях

Восклицание Не надо так переживать и искать вредителей и +

разносчиков дезинформации. Год футбольный, как известно, начинается с начала сезона. Мегастор переходил с UPS на DHL какое-то время. Появились жалобы о том, что отказываются отправлять:
http://www.moscowreds.ru/forum/showt...t=13796&page=8

Сделали заказ. Получили сначала номер квитанции DHL, затем отказ:

Dear *****,
Please be advised due to the new Russian Customs Law we are unable to ship your package to Russia as they have implemented a new law which states shipments to private individuals can no longer be accepted in Russia.
So therefore we have refunded you in full for your goods.
You will also be refunded -10.3 for shipping costs.
If you require any further assistance please do not hesitate to contact customer services
Thanks,
Zak Hussain
Customer Service Team
-------------------------------------------------------------
Запросили комментарии DHL. Получили ответ:
Уважаемый господин *****!
Выражаю Вам свое почтение и благодарю за обращение в Группу развития сервиса ДХЛ Интернешнл.
Сообщаю Вам, что с 2010 года импорт посылок на частные лица в РФ по сети DHL был приостановлен. Посылки могут приниматься только от небольшого количества Интернет- магазинов.
Данное решение было принято руководством компании DHL в 2010 году.
Информация была занесена в электронные информационные системы компании.
В данном случае речь идет о решении компании DHL, а не о запрете на
государственном уровне.

Best regards,
Alexey Fedotov
Customer Care Group Advisor
DHL International
Russian Federation Moscow
***************************
Оповестили людей о существующей ситуации, чтобы пока не заказывали. Связались с DHL и руководством Мегастора. Решаем вопрос. Открыли ветку форума, чтобы понять масштаб проблемы - многие думают что отказали лично им по каким-то причинам.

Мы что-то сделали не так?
__________________
Semper fidelis
MR55 вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:27   #8
MR55
Branch Official
 
Аватар для MR55
 
Регистрация: 23.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 781
Поблагодарили 1,212 раз(а) в 359 сообщениях

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Danone1991 Посмотреть сообщение
2 недели назад заказал из МЮ стора пару вещей (в Москву), и действительно они попытались отправить через DHL, через несколько дней я узнал о том что посылка вернулась им обратно (как было сказано выше из-за того что DHL не работает с физ лицами) написав им письмо и описав проблему с просьбой отправить через UPS, на что они ответили без проблем.... вот неделю назад получил посылку.
Спасибо, попробовал это вариант. Завтра узнаем, насколько Мегастор свободен в выборе способа отправки.
__________________
Semper fidelis
MR55 вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:38   #9
Kukuruzo
Участник форума
 
Регистрация: 01.10.2006
Адрес: Омск
Сообщений: 56
Поблагодарили 25 раз(а) в 16 сообщениях
Отправить сообщение для Kukuruzo с помощью ICQ

По умолчанию

а вот вообще не понял - это как-то распространяется (касается) на доставку пакетов OU?
Kukuruzo вне форума  
Старый 27.09.2011, 19:43   #10
Марат
Участник форума
 
Регистрация: 10.01.2007
Адрес: Эстония,Таллинн
Сообщений: 299
Поблагодарили 175 раз(а) в 88 сообщениях
Отправить сообщение для Марат с помощью MSN

По умолчанию

В Эстонию шлют без проблем. Это касательно СНГ.

Как человек, отдавший 3 года логистике могу сказать, что все эти запреты страховка от риска неполучении посылки. В России они, к сожалению, пропадают и часто портятся.
Марат вне форума  
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:13. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot