kitbag.com

Joker · 19.04.2005, 14:13

Господа.

Вопрос следующий: я заказал определенные товары через kitbag. Заказ был сделан 1 апреля. У них написано, что товар идет 3-4 дня. Сегодня уже 19 апреля, а товара по-прежнему нет.
Кто-нибудь знает, как можно выяснить, отправлена посылка или нет? Может, нужно уже обращаться с претензией? Если да, то как?

Заранее спасибо.

evgen.za · 19.04.2005, 19:20

Цитата:

Сообщение от Joker

Господа.

Вопрос следующий: я заказал определенные товары через kitbag. Заказ был сделан 1 апреля. У них написано, что товар идет 3-4 дня. Сегодня уже 19 апреля, а товара по-прежнему нет.
Кто-нибудь знает, как можно выяснить, отправлена посылка или нет? Может, нужно уже обращаться с претензией? Если да, то как?

Заранее спасибо.

3-4 дня указаны для Англии без сроков формирования заказа. если доставка DHL'ом, то для Москвы это около 7-10 дней, плюс задержки, если заказанного товара нет на складе. проще всего обратиться по мэйлу в Kitbag customerservice@kitbag.com с номером заказа для уточнения сроков поставки

Joker · 20.04.2005, 02:41

Цитата:

Сообщение от evgen.za

Цитата:

Сообщение от Joker

Господа.

Вопрос следующий: я заказал определенные товары через kitbag. Заказ был сделан 1 апреля. У них написано, что товар идет 3-4 дня. Сегодня уже 19 апреля, а товара по-прежнему нет.
Кто-нибудь знает, как можно выяснить, отправлена посылка или нет? Может, нужно уже обращаться с претензией? Если да, то как?

Заранее спасибо.

3-4 дня указаны для Англии без сроков формирования заказа. если доставка DHL'ом, то для Москвы это около 7-10 дней, плюс задержки, если заказанного товара нет на складе. проще всего обратиться по мэйлу в Kitbag customerservice@kitbag.com с номером заказа для уточнения сроков поставки

Спасибо, Евгений. Попробую так и сделать.

Алекс МЮ · 20.04.2005, 19:28

Найди на сайте историю своего заказа и там будет номер накладной ДХЛ по которой тебе отправлен заказ и на сайте ДХЛ уже ты сможешь отследить где твой заказ

19.04.2005, 14:13	#1
Joker Участник форума Регистрация: 04.03.2004 Сообщений: 1,271 Поблагодарили 2,420 раз(а) в 653 сообщениях	kitbag.com Господа. Вопрос следующий: я заказал определенные товары через kitbag. Заказ был сделан 1 апреля. У них написано, что товар идет 3-4 дня. Сегодня уже 19 апреля, а товара по-прежнему нет. Кто-нибудь знает, как можно выяснить, отправлена посылка или нет? Может, нужно уже обращаться с претензией? Если да, то как? Заранее спасибо.

20.04.2005, 19:28	#4
Алекс МЮ Участник форума Регистрация: 03.08.2004 Адрес: Adelaide, Australia Сообщений: 183 Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях	Найди на сайте историю своего заказа и там будет номер накладной ДХЛ по которой тебе отправлен заказ и на сайте ДХЛ уже ты сможешь отследить где твой заказ __________________ We are The Champions. my friend! And we'll keep up fighting till the end !