Майки МЮ: покупка (FAQ)

[dawnloader]

А зачем ты в офис звонил? Сумма доставки указывается на сайте мегастора. В Ростов(я так понимаю в любой город России, хотя возможно я ошибаюсь) экспресс доставка стоит 17,22$. Заказывал две недели назад.

[игорь34]

Доставка по России из Москвы в Волгоград около 2900 ,доставка из UK в Россию около 800 .Данные сайта UPS .Вот и был вопрос ,где тут собака порылась?А так люд просветил и на мои вопросы дал полый и четкий ответ ,и теперь я сижу и просто жду посылу!

[игорь34]

Хочу поведать свою грустную историю покупки и отправки заказа из Мегастора.Заказ я оформил и оплатил 02.02.2010, а вот с доставкой вышла беда ,отправили заказ мой через королевскую почту,а не через UPS как я сразу указывал,пишу им письмо с прозьбой отправки заказа через UPS разницу оплачу,ответ ваш заказ оформлен и отправлен.Ну думаю ладно если доедит до Москвы то и до Волгограде те более,жду.А 28.02 я им пишу письмо с вопросом, а где мой заказ,ответ заказ отправлен проверте свои данные.И такая активная переписка длится уже 9дней.В последнем письме прислали мини анкету смысол каторой в том хочу я ещё получить свой заказ,т.е. ещё подождать.Ответил,что да хочу , а в ответ опять тишина и пойми ,что там уних .

[m.a.n.]

А с UPS связаться?

"Волгоградвнештранс" Официальный партнер UPS
ул. Баррикадная, д. 24/30
400074, Волгоград, Россия
Тел.: (8442) 93-13-44
Тел.: (8442) 97-58-81
Факс: (8442) 93-12-77

Общий сайт: http://www.ups.com/content/ru/ru/index.jsx

И кстати, Мегастор должен был прислать номер UPS для отслеживания.
Если не прислали - запросить!

[игорь34]

Нет ,а зачем?Во втором письме они указали,что королевская почтовая служба потверждает отправку заказа только куда ведь на мой запрос у почты России о прохождения границы Беларусь-Россия ответили ,что такой посылки за таким номером(номер ордер MTD- такой то) у них нет,что нужно международный почтовый идефикатор .В последнем письме с этой анкетой третий вопрос: что я сделал , связывался ли я с королевской почтовой службой -да,нет,если да то,что они ответили. Так, что за телефоны спасибо!

[m.a.n.]

"через королевскую почту,а не через UPS как я сразу указывал"
Так ты сразу оплатил через UPS, или указал в "пожеланиях"?
Если в пожелания, то понятно, почему Royal-ом отправили.

[игорь34]

Нет я сразу указывал,что я хочу получить свой заказ через UPS,но кагда я нажал оплата способ доставки сам изменился с експресс доставки (3-5 дней) на стандртную доставку (10-15 дней ).
Но это уже так важно как происходит доставка главное ,что прошло 40 дней с момента оплаты ,а заказа так и НЕТ. Досадно ,что они не горят желанием чтобы разобраться в причине не получение заказчиком своей посылки .На главный вопрос :Когда получу свой заказ? следуют одни отписки.

[m.a.n.]

Сообщение от игорь34

но кагда я нажал оплата способ доставки сам изменился с експресс доставки (3-5 дней) на стандртную доставку (10-15 дней ). Но это уже так важно как происходит доставка главное ,что прошло 40 дней с момента оплаты ,а заказа так и НЕТ.

А чего обратно не вернул способ доставки? Не изменил на экспресс (она же UPS)?
И где "ты" указал доставку через UPS, если заплатил за обычную?
И именно это важно, так как обычная доставка, может длится вечно. А доставка через UPS и быстрее, и надежнее. А теперь, только бомбить их письмами и надеятся, что посылку они отправляли, и она заблудилась, и скоро доберется до тебя.

[игорь34]

Как я оформил заказ я выбрал способ доставки (экспресс), ввёл данные карты ,появился бланк заказа для общей проверки ,что заказано ,адрес доставки,способ доставки,сумму попокупки ,кликнул "оплатить".После оплаты всплыло ,что заказано,адрес доставки ,способ доставки самостоятельно изменился на стандартную доставку ,сумма оплаты тоже изменилась с экспресс на стандарт.И доставка пошла стандартная. И я готов ждать если они её только отправили в чём я очень сомневаюсь(не могут дать международный почтовый идефикатор,номер каторый присваевается каждому почтовому отправлению для самостоятельного отслеживания данного отправления).

[m.a.n.]

Ну, не повезло. Не иначе, опять пакистанцы из мегастора начудили
Слышал, что есть срок у посылок и если не доставят, то отправят им обратно. Или типа того.
Про отправили, должны ответить. У меня была похожая фигня. Писал письма 3. На последний ответили, извинились и, типа, все отменили, деньги вернули, попросили заказать опять.